Chesterfield Sofa Company – Online Showroom

Leverans av soffa och fåtölj av fantastisk kvalitet. Vi beställde en antik brun Dorchester-fåtölj och en antik brun Bolton Chesterfield-fåtölj med hög rygg och vi kunde inte vara nöjdare! Vänlig kundservice och betalningen var verkligen enkel. De kontaktade oss angående ytterligare anpassningar och förklarade hur betalningen fungerar. … Läs mer och leveransen fungerar. Fullständig information, inga betalningsplaner, men du gör en handpenning och kan betala resterande belopp innan soffan är redo att levereras. Leveransen var också bra. Snabb och effektiv! 10/10, skulle rekommendera och värd varenda krona!

Det här är en lite ovanlig recension eftersom jag har gett 5 stjärnor, men jag stötte på ett ganska stort problem med leveransen. Så jag ska försöka hålla mig så kortfattad som möjligt. Jag letade efter en Chesterfield-soffa och stötte på det här företaget. Jag blev förvånad över att de verkade mer rimliga. … Läs mer än överallt annars jag letade. Vilket var bra för mig eftersom det här skulle bli ett ganska stort köp för mig själv. Så jag tog steget och beställde.
Tidsramen gavs och skulle vara några veckor på grund av att fabriken tog ett uppehåll. Det var inget problem för mig. Hur som helst, när de väl var tillbaka gick det ganska snabbt och jag fick information om ett leveransdatum. Tyvärr var det här problemen började. Leveransföretaget levererade soffan och till min fasa var lädret skadat på olika ställen, fötterna var skadade. Som ni kan föreställa er sjönk mitt hjärta!
Vi kontaktade Chesterfield Sofa Company och först frågade jag hur jag skulle laga dessa märken. Men när vi väl tittade noga insåg vi att skadan inte bara var repor utan faktiskt bitar från lädret! Det är uppenbarligen leveransföretaget som står för det och inte Chesterfield Sofa Company. Efter att ha kontaktat oss via telefon kom vi överens om att soffan skulle hämtas för reparation.
Soffan kom tillbaka till dem och till vår misstro hade ytterligare skador uppstått på soffans baksida på återresan. Vilken definitivt inte fanns där innan vi skickade tillbaka den. Så leveransföretaget hade nu skadat soffan två gånger! Jag spolar fram till omleveransen. Både Chesterfield Sofa Company och jag hade samarbetat med leveransföretaget och omleveransen övervakades och det var uppenbart för de två killarna som lämnade soffan. Att de var mycket mer professionella än de två första.
Det var bara en ärlig redogörelse för upplevelsen, men jag kan inte direkt kritisera Chesterfield Sofa Company eftersom jag vet att de inte skulle skicka ut soffor utan att bli kontrollerade eftersom de aldrig skulle få återkommande beställningar. Så det här är helt upp till leveransföretaget! Nu till själva soffan. Soffan var i helt nyskick när den kom tillbaka eftersom Chesterfield Sofa Company i princip hade bytt ut alla delar som var skadade, inklusive fötterna.
Det är tydligt att deras fabriksarbetare är extremt skickliga, kvaliteten är enastående och jag bad om så fasta sitsar som möjligt och extra vävband. Det kanske inte passar alla med en så fast sits. Men det ger verkligen en känsla av styrka och stöd. Det finns inget att klaga på soffan och den är en riktig showstopper! Naturligtvis kan bara tiden utvisa hur gamla soffor ser ut. Men personalens skicklighet och materialkvaliteten är enastående!
Sammanfattningsvis... Jag kunde ha fått en stjärna för det lilla klagomål jag hade och fått leveransavgiften återbetalad. Vilket jag drev på för eftersom allt detta inte var mitt fel. Chesterfield Sofa Company gjorde rätt i slutändan och återbetalade den till mig. Så jag kan inte riktigt få en stjärna för detta eftersom de tog tillbaka soffan, reparerade den helt och levererade den igen till mig. Sammantaget, ja, jag skulle rekommendera det här företaget, deras möbelkvalitet är enastående. Jag ville ge en ärlig recension, eftersom det visar att deras kundservice är mycket bra.

Vi har haft en så trevlig upplevelse med Chesterfield Sofa Company från början till slut. Vi hölls informerade hela tiden via e-post och telefon och när vår soffa och våra fåtöljer anlände kunde vi inte vara nöjdare med dem eftersom de var bättre än vi hade kunnat föreställa oss. Så stolta över att ha dem i vårt hem. … Läs mer är fantastiska. Hemleveransteamet var fantastiskt och tillmötesgående mot mina behov utan att tveka och såg till att jag var 100 % nöjd med allt innan de åkte. Tack så mycket!

Jag köpte en 3-delad soffa, fåtölj och soffbord från Chesterfield Sofa Company. Servicen var exceptionell, hantverket är av högsta kvalitet och standarden är 11/10. Jag skulle rekommendera alla som letar efter en skräddarsydd kvalitetssoffa att kontakta Chesterfield Sofa Company.